JAKARTA – Hanya 9 persen responden perusahaan Jepang yang menilai kinerja kecerdasan buatan generatif melampaui harapan. Angka itu menjadi yang terendah di antara enam negara yang disurvei PwC Japan Group.
Kyodo News dikutip Sabtu, 19 Juli, menyebut survei tersebut membandingkan Jepang dengan Amerika Serikat, Inggris, China, Jerman, dan Korea Selatan.
Hasil itu muncul di tengah tren perusahaan Jepang menggunakan AI untuk menyederhanakan sebagian pekerjaan, seperti merangkum notulen rapat.
Amerika Serikat mencatat angka tertinggi. Sebanyak 38 persen responden menilai kinerja AI jauh melampaui harapan, disusul Inggris dengan 32 persen.
China mencatat 18 persen, Jerman 17 persen, dan Korea Selatan 11 persen.
Survei dilakukan pada Februari hingga Maret dan melibatkan sekitar 3.000 responden.
Mereka bekerja di perusahaan dengan penjualan sedikitnya 50 miliar yen atau sekitar 310 juta dolar AS. Responden berada di tingkat manajerial, termasuk mereka yang berwenang mempertimbangkan atau memutuskan penggunaan AI generatif.
Sebanyak 47 persen responden Jepang mengatakan kinerja AI sesuai harapan. Di lima negara lain, angkanya berkisar 43 hingga 58 persen.
Perbedaan juga terlihat dari hasil yang dirasakan pelanggan dan karyawan.
Di Amerika Serikat dan Inggris, lebih dari 70 persen pihak yang mendorong penggunaan AI mengatakan teknologi tersebut telah memberikan hasil nyata bagi pelanggan dan karyawan.
Di Jepang, angkanya hanya 40 persen, paling rendah di antara enam negara.
Di Jepang, AI lebih sering digunakan untuk menyusun laporan dan mengirim surat elektronik. Penggunaannya untuk membuat video, audio, dan kode program masih lebih rendah.
“Penting untuk mempertimbangkan apakah penggunaan AI sejalan dengan tujuan dan visi perusahaan,” kata pejabat eksekutif PwC Consulting LLC, Shimpei Miyoshi.
[ Add VOI as a Preferred Source Follow VOI news updates across Google. +
](https://www.google.com/preferences/source?q=https://voi.id)
Tag Terpopuler
[#prabowo subianto](https://voi.id/tag/15/prabowo-subianto)
[#donald trump](https://voi.id/tag/29/donald-trump)
[#piala dunia 2026](https://voi.id/tag/9889/piala-dunia-2026)
[#febrie adriansyah](https://voi.id/tag/15361/febrie-adriansyah)
[#konflik timur tengah](https://voi.id/tag/18400/konflik-timur-tengah)