# จาก chatbot ธรรมดา สู่ AI ที่ทำงานแทนเราได้ — เราเติมอะไรเข้าไปบ้าง?

> Source: <https://dev.to/gophernment/cchaak-chatbot-thrrmdaa-suu-ai-thiithamngaanaethneraaaid-eraaetimaairekhaaaipbaang-4ilg>
> Published: 2026-07-01 01:30:51+00:00

เวลาเราใช้ ChatGPT หรือ Claude ครั้งแรก — เราพิมพ์คำถาม ได้คำตอบ จบ

นั่นคือ **LLM (Large Language Model)** ในรูปแบบพื้นฐานที่สุด: ข้อความเข้า → ข้อความออก

แต่อยู่ ๆ มาวันหนึ่งเราเห็น AI ที่:

**เราเติมอะไรลงไปบ้าง?** — จาก chatbot ธรรมดากลายเป็น agent ได้ยังไง?

LLM คือ "เครื่องทำนายคำถัดไป" — มันเห็นข้อความก่อนหน้า แล้วเดาว่าคำต่อไปควรเป็นอะไร

```
[ผู้ใช้ถาม] → [LLM] → [คำตอบ]
```

สิ่งที่ LLM **ทำไม่ได้** ในสภาพนี้:

มันคือสมองที่เก่ง — แต่ไม่มีแขน ไม่มีขา ไม่มีความจำ

สิ่งแรกที่เราเติม: **system prompt** — ข้อความที่บอก LLM ว่า "คุณเป็นใคร" และ "คุณทำอะไรได้บ้าง"

```
คุณคือ AI ผู้ช่วยชื่อ Hermes
คุณทำงานบนเครื่อง Linux ของผู้ใช้
คุณตอบเป็นภาษาไทย อ่านง่าย เป็นกันเอง
```

System prompt คือ **"job description"** ของ AI — มันเปลี่ยน LLM จาก "เครื่องทำนายคำ" เป็น "ผู้ช่วยที่มีตัวตน"

LLM เก่งเรื่องภาษา แต่มันกดเครื่องคิดเลขไม่เป็น — เราก็เลยให้ **เครื่องมือ (tools)** กับมัน

วิธีทำงาน:

```
1. ผู้ใช้: "เช็คสภาพอากาศกรุงเทพวันนี้"
2. LLM คิด: "ฉันต้องเรียกฟังก์ชัน get_weather(city='Bangkok')"
3. ระบบ: เรียก get_weather() จริง → ได้ผลลัพธ์ { temp: 35, humidity: 70 }
4. ระบบ: ส่งผลลัพธ์กลับไปให้ LLM
5. LLM: "วันนี้กรุงเทพ 35 องศา ความชื้น 70% ครับ"
```

**Tools ที่เราให้ AI ได้:**

| Tool | ตัวอย่าง | LLM ทำอะไร |
|---|---|---|
| Web search | `search("ราคาทองวันนี้")` |
ค้นเน็ต |
| File read | `read_file("config.yaml")` |
อ่านไฟล์ |
| Terminal | `terminal("git status")` |
รันคำสั่ง |
| Database | `query("SELECT * FROM users")` |
ถาม database |

**สิ่งที่เปลี่ยน:** LLM ไม่ได้แค่ "พูด" แล้ว — มัน "ทำ" ได้แล้ว

tool ครั้งเดียวอาจไม่พอ — LLM อาจต้องเรียก tool หลายรอบเพื่อทำงานชิ้นหนึ่งให้เสร็จ

```
1. ผู้ใช้: "สร้างไฟล์ README.md ให้ project นี้"

2. LLM → tool: read_file("main.go")     ← อ่านก่อนว่ามีอะไร
3. LLM → tool: search_files("*.go")      ← หาไฟล์ทั้งหมด
4. LLM → tool: read_file("go.mod")       ← อ่าน module name
5. LLM → tool: write_file("README.md")   ← เขียน!
6. LLM → ผู้ใช้: "สร้าง README.md เสร็จแล้วครับ"
```

นี่คือ **Agent Loop** — วงจร "คิด → เรียก tool → ดูผล → คิดต่อ → เรียก tool อีก" — ไปเรื่อย ๆ จนกว่างานจะเสร็จ

💡

สังเกต:ตอนนี้ LLM ไม่ได้ตอบทันทีแล้ว — มันใช้เวลา "ทำงาน" หลายวินาที หรือหลายนาที

Loop ช่วยให้ AI ทำงานต่อเนื่องใน session เดียว — แต่พอปิด session ทุกอย่างหายหมด

เราเติม **memory** — ระบบจดจำสิ่งที่เกิดขึ้นข้าม session:

```
Session 1: ผู้ใช้บอกว่า "ผมใช้ Go เป็นหลัก ชอบ pattern แบบนี้"
Session 2: AI ทักว่า "คราวที่แล้วคุณบอกว่าชอบ table-driven test — จะใช้ pattern นั้นไหม?" ← จำได้!
```

Memory เก็บอะไร:

LLM เก่งเรื่องตอบคำถาม — แต่เวลาเจองานซับซ้อน มันอาจ "ทำเลย" โดยไม่คิดก่อน

เราเติม **reasoning** — บังคับให้ AI "คิดดัง ๆ" ก่อนลงมือ:

```
ผู้ใช้: "หา condo ในกรุงเทพ ราคา 7-8 ล้าน ขนาด ≥60 ตรม."

AI คิด (reasoning):
"1. ต้องเข้าเว็บ led.go.th
 2. กรอกฟอร์ม: ประเภท=ห้องชุด, จังหวัด=กรุงเทพ, ราคา=7-8M, ขนาด≥60
 3. แต่เว็บมี CAPTCHA — ต้องอ่าน CAPTCHA ทีหลังสุด
 4. ต้องใช้ button.click() — form.submit() ใช้ไม่ได้
 5. ถ้าไม่มีในห้วยขวาง → ขยายเป็นทั้งกรุงเทพ"

AI ลงมือทำตามแผน → สำเร็จ
```

นี่คือ **reasoning** — AI ไม่ได้ตอบทันที แต่มัน "คิด" ก่อน — แล้วค่อยทำตามแผน

พอ AI ทำงานซ้ำ ๆ — เราอยากให้มัน "จำวิธีทำ" และใช้ซ้ำได้โดยไม่ต้องคิดใหม่ทุกครั้ง

เราเติม **skills** — ไฟล์ที่บรรจุ "วิธีการทำงานที่พิสูจน์แล้ว":

```
# Skill: deepseek-balance
วิธีเช็คยอดเงิน DeepSeek:
1. อ่าน key จาก ~/.bashrc
2. เรียก curl https://api.deepseek.com/user/balance
3. แสดงผลเป็นภาษาไทย
```

คราวหน้าเวลา AI ต้องเช็คยอด — มันโหลด skill นี้ → ทำตามขั้นตอน → เสร็จใน 3 วิ — ไม่ต้องคิดใหม่

Skill = **"ประสบการณ์ที่บันทึกไว้"** — เหมือน SOP ขององค์กร

งานบางอย่างใหญ่มาก — AI ตัวเดียวทำงานไม่ทัน

เราเติม **delegation** — AI spawn ลูกน้องไปทำงานย่อย:

```
[AI หลัก] → "งานนี้มี 3 อย่าง: 1) research Go 1.27, 2) เขียน blog, 3) โพสต์"
           → spawn subagent 1: research Go 1.27
           → spawn subagent 2: ออกแบบโครงสร้าง blog
           → รอผล → เขียน blog → โพสต์
```

ทำงานพร้อมกัน — เสร็จเร็วขึ้น — เหมือนมีทีมช่วย

เอา Layer ทั้งหมดมารวมกัน:

```
LLM เปล่า
  + System Prompt        → มี "ตัวตน"
  + Tool Calling         → มี "มือ" ทำงานได้
  + Loop                 → ทำงานต่อเนื่อง ไม่ใช่ตอบทีเดียวจบ
  + Memory               → จำได้ข้าม session
  + Reasoning            → คิดก่อนทำ
  + Skills               → ใช้ประสบการณ์ซ้ำ
  + Multi-Agent          → มีทีมช่วย
─────────────────────────────────────
  = Agentic AI
```

Agentic AI ไม่ได้ฉลาดกว่า LLM — มันแค่มี **"เครื่องมือ"** มากกว่า และถูกออกแบบให้ **"ทำงาน"** ไม่ใช่แค่ **"ตอบ"**

```
           ┌──────────────────────────┐
           │      User: "สร้าง API"    │
           └──────────┬───────────────┘
                      ▼
           ┌──────────────────────────┐
           │   System Prompt: กติกา    │  ← "คุณเป็น dev ที่ใช้ Go"
           └──────────┬───────────────┘
                      ▼
           ┌──────────────────────────┐
           │      Reasoning: คิดก่อน    │  ← "ต้องสร้าง handler, service, repo"
           └──────────┬───────────────┘
                      ▼
     ┌────────────────┼────────────────┐
     ▼                ▼                ▼
┌─────────┐    ┌──────────┐    ┌──────────┐
│  Tool   │    │   Tool   │    │   Tool   │
│  อ่าน    │    │  เขียน    │    │   รัน     │
│  โค้ด    │    │  ไฟล์     │    │  test    │
└────┬────┘    └────┬─────┘    └────┬─────┘
     │              │               │
     └──────────────┼───────────────┘
                    ▼
           ┌──────────────────────────┐
           │  Loop: ทำซ้ำจนกว่าจะเสร็จ   │
           └──────────┬───────────────┘
                      ▼
           ┌──────────────────────────┐
           │  Memory: บันทึกสิ่งที่เรียนรู้    │  ← "คราวหน้าใช้วิธีนี้"
           └──────────────────────────┘
```

พอเข้าใจตรงนี้แล้ว — เวลาอ่านเรื่อง **MCP (Model Context Protocol)**, **ACP (Agent Client Protocol)**, **RAG (Retrieval-Augmented Generation)** — คุณจะเห็นว่ามันคือ layer ที่เติมเข้าไปเพิ่ม:

ทั้งหมดคือการเติม "layer" — และทั้งหมดเริ่มจาก LLM เปล่า ๆ ตัวเดียว

📚

อ่านต่อ:

[Aider — Pair Programming กับ AI ใน Terminal]— ตัวอย่าง agentic AI ที่ใช้จริง[Anthropic: Building effective agents]— แนวคิดการออกแบบ agentic system
