{"type": "article", "title": "Como treinei uma IA de suporte com histórico real de atendimento: da conversa bruta ao RAG em produção", "publisher": "Web Pulse", "url": "https://wpnews.pro/news/como-treinei-uma-ia-de-suporte-com-historico-real-de-atendimento-da-conversa-ao", "original_source": "https://dev.to/gaabrielbrocco/como-treinei-uma-ia-de-suporte-com-historico-real-de-atendimento-da-conversa-bruta-ao-rag-em-2i1l", "published": "2026-05-21T22:49:36+00:00", "accessed": "2026-06-13", "id": "como-treinei-uma-ia-de-suporte-com-historico-real-de-atendimento-da-conversa-ao"}